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云蚂蚁不仅追求技术领先，更注重人性化体验。其扫码开机页面支持语音引导，老年宾客可说“开机”完成操作；残障人士可通过屏幕手势触发无障碍模式。此外，软件内置的“紧急求助”按钮可一键联系前台，保障宾客安全。 南京某养老主题酒店引入云蚂蚁后，老年宾客满意度达99%，家属评价：“母亲第一次独立使用电脑，全程无需帮助，她很开心！”云蚂蚁正用科技弥合数字鸿沟，让智慧服务惠及更多人群。